Politica sulla Privacy

Su Frumzi Casino, apprezziamo profondamente la fiducia che i nostri giocatori ripongono in noi. Siamo impegnati a proteggere i tuoi dati personali e a garantire che vengano trattati con cura e rispetto. La nostra Politica sulla Privacy descrive i passaggi che intraprendiamo per raccogliere, utilizzare e proteggere le tue informazioni. Ti invitiamo a leggerla attentamente per prendere decisioni informate quando utilizzi i nostri servizi di casinò.

Trattamento dei Dati

Questa Politica sulla Privacy descrive le nostre responsabilità in conformità con le normative sul gioco d'azzardo per il trattamento dei dati personali dei giocatori. Questo processo è necessario per la tua partecipazione ai giochi e per la fornitura dei servizi correlati.

Il nostro sito web è gestito da Dama N.V., una compagnia registrata a Curaçao, e dalla sua sussidiaria interamente posseduta, Friolion Limited, a Cipro. Dama N.V. opera con una licenza rilasciata da Antillephone N.V.

Accettando questa Politica sulla Privacy, acconsenti alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati come descritto. Tieni presente che potremmo aggiornare questo documento occasionalmente, quindi ti incoraggiamo a rivederlo regolarmente. L'uso continuato dei nostri servizi implica l'accettazione di eventuali modifiche.

Raccolta delle Informazioni

Raccogliamo informazioni personali attraverso il nostro sito web in vari modi, tra cui:

Dati di Registrazione e Comunicazione: Informazioni che fornisci durante la registrazione o attraverso la comunicazione, come il tuo nome, i dettagli di contatto e i documenti di identificazione.
Dati di Interazione: Registrazioni delle tue comunicazioni con noi tramite vari canali.
Dati di Transazione e Utilizzo del Sito Web: Informazioni relative alle tue transazioni, scommesse e utilizzo del sito.
Documenti di Verifica e Conformità: Documenti necessari per la verifica dell'identità e per adempiere agli obblighi normativi.

Utilizzo delle Informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per i seguenti scopi:

Elaborazione delle Transazioni e delle Scommesse: Per facilitare le transazioni e gestire le tue scommesse in modo efficiente.
Fornitura di Servizi e Supporto: Per soddisfare le tue richieste di servizio e assisterti con eventuali domande o problemi.
Verifica e Controlli di Conformità: Per verificare la tua identità e rispettare gli obblighi legali.
Invio di Materiale Promozionale: Con il tuo consenso, per inviarti messaggi promozionali sui nostri servizi.
Garantire la Conformità Legale: Per rispettare le normative, comprese le leggi antiriciclaggio.
Monitoraggio delle Attività: Per rilevare e prevenire comportamenti fraudolenti o illegali.
Ricerca di Mercato e Analisi dei Dati: Per condurre ricerche di mercato e analizzare le tendenze dei dati.

Comunicazioni di Marketing

Con il tuo consenso, utilizziamo le tue informazioni personali per inviarti comunicazioni promozionali sui nostri servizi e offerte. Puoi annullare l'iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o contattando il nostro team di supporto.

Divulgazione delle Informazioni

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, possiamo condividerli nelle seguenti circostanze:

All'interno del Nostro Gruppo: Per scopi operativi e per fornirti servizi.
Con Partner Commerciali Fidati: Per assistere nell'elaborazione delle transazioni e nella fornitura dei servizi.
Con Fornitori di Servizi Terzi: Per l'elaborazione dei dati o per soddisfare i requisiti legali e normativi.

I fornitori di servizi terzi sono obbligati a mantenere la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati.

Sicurezza dei Dati e Conservazione

Prioritizziamo la sicurezza dei tuoi dati e rispettiamo gli standard legali rigorosi per la protezione dei dati. Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario, in conformità con i requisiti legali, inclusi almeno cinque anni dopo la chiusura dell'account, come previsto dalle normative antiriciclaggio.

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I Tuoi Diritti e Informazioni di Contatto

Hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali, aggiornare i dettagli errati o opporti all'uso dei tuoi dati per scopi di marketing. Per qualsiasi preoccupazione, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) via email. Se necessario, puoi anche presentare reclami alle autorità competenti sotto il GDPR.

Questa Politica sulla Privacy dimostra il nostro impegno a proteggere la tua privacy garantendo un'esperienza di gioco sicura e conforme. Se hai domande o richieste relative ai tuoi dati, non esitare a contattarci.